钱支付了但找不到如何得票方法

刚才我在“去哪儿旅行”网站上预购了抚州到济南的车票，并支付成功，最后还要输入短信验证码，因生手操退岀届面查看验证码，事后找不到届面窗口，现在无法得知已预订好并支付成功，而无法得知如果才能得到我预定的火车票， 于是，我又在代办窗口重新购买，但买不了，其因是我已预订成功了吧，这事如何是好

去哪儿用户

2021-10-01