关于购票后返现金问题

去哪儿网10月4日用短信通知我:【去哪儿网】尊敬的去哪儿用户，现已操作返现40.00元发放至您手机尾号8322的去哪儿网账户，预计1-7天内到帐，可随时提现，请注意查收。 可是现在也没有收到啊！打发信电话，却是空号？请问这是怎么回事啊？

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2021-10-11