旅行AI问答
#旅行AI机器人上线,出行难题问问TA
关于火车票退款的问题
我于7月22号在北网上定了三张北京到太原的动车票,由于身份证没通过,没定成功,说退款,现在已经过了十天了,还没到帐,请问我该怎么办?
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网友
你可以打客服帮忙查询下