- #旅行AI机器人上线,出行难题问问TA
关于退订已付款火车票
在咱们这退票就行了吧,不需要再去火车站退了吧?还有车票钱和保险费都是能退到我支付宝账户里吗?
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如果是网上购票,应查找网上订票后的订单,下面有详细的退票说明,开车前2小时并且没有换纸质车票,可以登陆个人账户网上退票。 如果是网上购票,如果晚于2小时的,您需要换取纸质车票后到售票窗口退票或者在车站银行pos机售票窗口办理,网上购票退票时费用退回您的原购票银行账户。 通过其他方式购票需要退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收相应规定的退票费,如果是现金购票退回现金。 在开车后2小时内需要退票的,只有特殊情况时经购票地车站或票面乘车站站长同意的,方可按照铁路退票规则退相应的费用,团体票不应晚于开车前48小时,如改签的车票无法办理。 望采纳