进去以后在前台，出示护照 还有机票信息，就可以换到购物卡，然后去买东西的时候出事购物卡就好，结算的时候都是含税价格，但是会给你退税单。黄色的，去机场退税VAT！有的也是需要去机场的kingpower取货。希望我的回答可以帮到您。

只要携带护照就可以了，然后到前台登记护照信息，酒店名字，还有返程机票信息，因为有的商品需要到机场提货的呢。登记好相关信息，前台会给您一些优惠券，买部分商品可以抵用的哦，。里面的商品分为当场已经退税的，和单场小票满2000才可以退税，里面分成很多版块，所以买了很多加起来老早超过2000，但是是分开结账的，所以都退不了税，即使要退税也蛮麻烦的，先要填写单子，然后回上海要要再敲章；里面东西蛮多的，曼谷包，小挂件，吃的，大牌都有，巴黎欧莱雅在泰国买是最划算的！希望我的回答能帮到您！

出示护照就可以了，然后会要您填张表格，具体酒店信息，返回中国日期及航班时间等，就可以放心购买物品了，购买完后到客服柜台办理退税手续，记住一定要办，拿到一张黄色的单才算完成，不然去到机场是不能退税的

免税店购物直接购物即可，但是建议去服务柜台咨询，因为如果可以办理会员，购物累积多少金额之后是可以打折的