旅行AI问答
  • #旅行AI机器人上线,出行难题问问TA

订了TUNE HOTEL,但个人资料不正确

在TUNE HOTEL的网站订了房,预订时LOGIN,注册,已填上了护照\地址\电话等个资料,在确认后发现系统自动把我的以上资料改为123456, 而且订单已生成,在我的卡里扣了款. 我重新LOGIN,发现系统里我的以上资料都显示为123456,又修改了一遍,再确认. 再重新LOGIN,情况依旧,请问各位,有遇到我同样的情况吗? 1、 个该怎么修改? 2、 如修改不了,会影响入住吗?(个人觉得会,因条款里已说明要凭订单和护照入住,护照号不对,会有麻烦) 3、 订房时没有订使用空调,入住时临时加,可以的吧? 4、 订的是古晋TUNE,似乎交通方便,有驴友住过吗? 请给些出行建议 谢谢大家!!! (补充于2009-3-2 18:27:40) 未解决,既然后来可以让我改到护照号,虽然姓名改不到,但应该没问题吧 不管它了,明年出发前再想办法吧

共3个回答
网友
取消订单要30马币的手续费 楼主的问题解决了吗?我也郁闷着呢,用我的ID帮别人订房间,结果订完才发现默认成我的名字了,不知道怎么改
网友
今天再LOGIN 进TUNE, 再修改个人资料,护照号\地址\电话等资料可修改,但BOOKER不能修改,(系统昨天已把我的FIRST NAME、LASTNAME自动默认为我的E-MAIL的前半部,)苦恼中 请问:如果我现在取消订单,会退钱到我的信用卡上吗?
网友
1、 建议你发邮件给tune hotel求助吧. 2、 会影响入住,至少住户名或护照号一定要有一项要是对的 3、 临时加可以的 4、 古晋TUNE hotel在郊区,交通不是方便,但是有公交,去市区都得先坐车