- #旅行AI机器人上线，出行难题问问TA
旅行社代订票，取票时才被告知忘记订了，不愿意赔偿还威胁人，怎么投诉啊
在7月23号在泸州联运旅行社（8188106）订了两张8月3号的火车票，因为出去旅游，说好8月2号或者3号才能去取票，他打了包票，说订不到，会给我打电话，我3号早上去拿票，被告知忘记了，我们要求赔偿，不但不赔偿，还威胁要来找我们麻烦，这种情况，怎么投诉才比较有效啊？
网友2009-08-03
共2个回答
网友这种事要么搞大,要么就算了,投诉一般解决不了问题,最多是调解,你有证据的话请律师出律师函,对方不解决就上法庭,当然你权衡是否有这精力,
网友有往来的传真或电子邮件作为凭据最好。 如果只是电话联系，一般没有录音，就缺乏证据了。 可以考虑再次跟对方联系，讨要说法，偷偷录音，留下依据。 然后向当地旅游监督部门投诉。 投诉次要，关键先想办法解决你的出行问题吧。