- #旅行AI机器人上线,出行难题问问TA
由于天气原因,无法出行,买好的火车票怎么退?
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进入预订时的账户点击退票就可以的,如果预订时未登录账户直接预订的,订单在非会员账户中,手机客户端登录后点击右下角我的,全部订单,右上角手机号查单,届时尝试查询订单以及操作呢,另如果离发车时间小于30分钟或者已经取纸质票了,这个只能到车站办理退票了,望点击采纳哦,谢谢~~

你好, 1--未取票的,可在网上退票【登录账号,点击订单页面,找到这个订单并点击进入详情,后面有个退票按钮】。 2--若是已经取票,只能去车站的人工窗口退票。 退票款通常2-3天返回原来支付账号,但12306的承诺是15天。若是因天气导致车辆停运的,这种退票不收手续费。

网上买的,在哪买的就在哪退 也可以自己去火车站人工退改签窗口退