可以在售票大厅的退票窗口办理

能退。根据距离发车时间收取不同的费用。十五天以上不收费。

你好， 可以的，【已经取了的票，仅限车站窗口退票】。若当初是网上订票，则退款是退给你当初支付的渠道。