你好， 是的，请放心，只要抢票失败，所付款项会退给你的。次日安排退款，2-3天基本到账。

如果没有购票成功，系统会退还金额，退款一般1-7个工作日到账 如果能帮到你，请点击绿色的“采纳”，谢谢。