网上退火车票需要在发车前至少30分钟以上，否则就退不了了。考虑到网络系统有延迟，你还要更早，恐怕提前一小时左右，如果觉得赶不上车了，就要打开手机去退票了。一旦过了发车时间，就不可以退票了。

你好，如果你还没取纸质票，火车开之前是可以在网上退票的，只是在24小时内退票回收取20%票价的手续费。如果开车后就不可以退了。