您是在哪里买的票呀？ 在12306铁路官网上购票，或是在车站的自助机上购票，都不收手续费的。 但在代理点或一些代理网站购票，会收取手续费。 另外，如在异地换取纸质车票，在自助机上取票不收手续费，在售票窗口人工办理异地取票，要收手续费的。