你好，火车票退票是收手续费的，根据离发车的时间梯次收费，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5[%]的退票费。开车前24小时至48小时以内退票的，收取10[%]退票费。开车前24小时以内退票的，收取20[%]退票费。 如果能帮到你，请点击绿色的‘采纳’，谢谢。