在网上改签只能由订票人去操作。如果是你自己改签，只能拿着身份证到火车站人工窗口。

如果是别人在互联网上帮您购买的火车票在没有取到纸质车票，而且在早六点以后，晚二十三点之前（关键是要在开车三十分钟之前），可以在互联网上直接办理车票改签；如果是已经取到纸质车票，那就必须携带与火车票身份证号相一致的身份证，于开车之前前往火车站售票窗口办理车票改签

上火车站人工窗口办这事。除非别人愿意把他的账号密码给你才能在网上改签。