你好，火车票退票费，根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费。开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费。开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。 如果能帮到你，请点击绿色的‘采纳’，谢谢。