上饶是江西唯一普快和动车，高铁都集中在一个站的。 上饶站共有2个出站口，这2个出站口不能互通，完全相互独立，且相距较远、相互视线被建筑物隔离，这是由于上饶站骑跨式十字交枢纽格局决定的。 1沪昆出站口，就是上饶站老出站口，每天约70%的乘客从这出站。 2合福出站口，位于合福高架桥下西侧，每天约30%的乘客从这出站。 乘客到达上饶站即可乘坐普通火车，也可乘坐高铁或动车。 上饶站普通火车候车室入口、与高铁候车室入口是同一个入口，同一个实名验票口、同一个安检口。上饶站候车大厅一楼正面是普通火车休息区，一楼东侧经过约50米长通道后是合福高铁候车区，二楼是沪昆高铁休息区。