登录不了，你要携身份证去柜台，让售票员帮你核实

登陆不上12306的4种原因及解决办法如下； 1、没有导入12306网站首页所载的根证书，在没有导入该根证书的情况下，IE浏览器会报出“InternetExplore已阻止此12306网站显示有安全证书错误的内容”的安全警告， 处理方法：导入根证书，之后方可正常登陆12306; 2、12306网站系统瘫痪，春运火车票订票高峰期12306网站承载超大负荷，在订票高峰时段网络拥堵，12306登录不上也属正常现象。 处理方法：此时您可以尝试用12306手机客户端订票、12306电话订票或者直接去代售点、火车站窗口购票。