旅行AI问答
  • #旅行AI机器人上线,出行难题问问TA

请问:我订火车票预付金额371.5元,结果车票90.5元,可是退款241元,剩余40元哪去了

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网友
12306火车票退票手续费新规定   开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5[%]计,24小时以上、不足48小时的按票价10[%]计,不足24小时的按票价20[%]计。 开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5[%]的退票费。 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。   上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。   改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。