售票员不负责任。 火车站售票窗口是对所有的公民的二代身份证办理核验，如果不通过核验是不能网上订票的，售票员不可以区分谁是12306 的用户谁是代理商的用户，因为最终拿票还是从铁路拿票。你不用跟他讲你在哪购票，只说办理核验，要网上订票，没有理由不给办理。因为除了火车站售票处没有其他地方办。这么不负责任应该投诉。。 另外，坐火车出行的人最好注册一个12306账户。。先下好APP，核验后就立即注册，可以检验核验是真的否通过。曾经有核验后实际并未通过，又多跑一趟车站再验。。 如果帮到你，请点击 绿色 采纳