网上已购买高铁票需要退票时，退票根据你退票时间来确定， 1、开车前24小时之内的，退票时收取票价20[%]的退票费。 2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10[%]的退票费。 3、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5[%]的退票费。 4、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。