三种情况： 1、你是在航空公司直属渠道买的机票，那么可以在航空公司的柜台、自助机上打印行程单，不管你是否乘坐航班 2、你是在代理商处直接线下购买的机票，那么买的时候就可以打印行程单，也不管你是否乘坐航班 3、线上购买机票，这种一般是在航班起飞后邮寄行程单，但是好像没说不坐航班就不邮寄 只不过，如果你已经拿到行程单，但是没去坐飞机，那么你要改签也好，退票也好，都必须把行程单返还给开具行程单给你的地方，否则是无法退改签的。

你好，在订机票的时候可以选择邮寄报销凭证，并且填写地址，在你行程完成后10个工作日内可以寄给你，如果你买机票的时候忘记选择了，可以联系客服95010，让客服给你发送电子行程单，你自行打印然后拿去财务报销。行程单就是飞机票的报销凭证。