火车票，没有取票的，可以进订单去改签，或者登陆12306的APP改签 汽车票，只能到始发车站自助机取票后，再去人工窗口改签。

未取得纸质车票的，在12306网站或手机APP上更改，已取得纸质车票的，带身份证，到车站窗口更改，希望能够帮到你望采纳。