如果是航空公司取消了，是不收费的，你在退票的时候记得选择非自愿退票 如果收了，看看是不是保险等其他金额，如果还不是的话，就要联系下航空公司了 如果有问题可以追问，如果有帮助可以点一下采纳，新年快乐健康

航班取消不收退票手续费，建议联系客服确认…… 免费退订有时限，24日前退票、28日及之后购票无法享受免费退票政策。之前是24日0时起免费退订24日前所购国内机票、火车票、汽车票、船票，28日0时起免费退订28日前所购票。有问题可联系客服，需要耐心拨打95010。 帮到您，请点绿色采纳！