几个原因 第一，是不是你取出了火车票，那就要到火车站来退 第二，是不是火车已经开了，如果是已经开了，还没有取出火车票，那火车票就没有用了 如果有问题可以追问，如果有帮助可以点一下采纳，新年快乐健康

要到火车站退票。 1月28日前购买的火车票，退票时间延长到3月25日。不收取退票手续费。 帮到您，请点绿色“采纳”。