1月28日（不含）之前购买的国内机票可以全额退款，否则以目前的政策需要按一般性规则扣除退票手续费。

1月28日之前购买的机票，退票不收取退票手续费。 如果是1月28日以后购买的，建议持续关注，应该会有新的措施出台。 帮到您，请点绿色“采纳”。