在上海火车站北广场，坐机场大巴后，找了很久，跟前台打电话，也没有人来接，我们三个大人领着一个小孩找了好久。客服服务态度非常一般，一点也不热情，感觉就像小旅馆你爱住不住，当时为了第三天上客运站方便定的，但是感觉非常一般，很老式、很陈旧的房间。