查看真正入住过的客人点评,一边倒的好评不要盲目轻信,尤其是几千近万个评价全是好评,值得存疑,褒贬不一的评价更具有真实性。在网络推手肆虐的今天,客栈酒店的网评刷单已不鲜见,有差评就各种公关,想办法花钱删除,所以客栈有中差评反而值得好好参考。

多对比网站上的价格,再联系店家,询问价格,然后预订,这样可以保证你得到的价格信息是最新的。丽江好几千家客栈,只要游客没有特殊要求,哪怕国庆也不会露宿街头。很多空房率较高的客栈,不是黄金周都不用预订,到店后讲价可能会有折扣。只要不是半夜到达,现场看房议价再入住,或许不失为好主意,但此举不适用于网红客栈。

有的客栈有自己的官网,需要到他们官网上订房,通过银行打款或者支付宝打款给客栈。也不是说这样的方式一定不安全、一定会被骗,但我个人严重缺乏安全感,心里不太踏实,所以从不选择这种订房方式。当然,国际知名品牌的酒店官网,我很信任的。

强烈反对电话订房,口头留房。这样子空口无凭,万一有什么问题,查无实据。

不要太相信网上的房态,能下单不一定就有房。看中什么房,一定要先打电话给客栈确认价格和房态,下单付款后要尽快跟客栈确认,建议全程使用短信,并保留短信,以防发生无房的争议,有据可查,方便维权。

最近一两年,有部分生意较好的客栈开了连锁店,说是“分院”、“分店”,但几个店都放在同一个订房链接里,多的甚至7-8个店都在一个链接里订房。我本人对这种方式有极大的异议,还跟开客栈的朋友有过争论。好吧,我更多地站在游客角度。

个人觉得此举惟一的优点就是方便客栈“引流”,好几个店的评价集中在一起,很容易就过千了,确实对排名有好处。除此而外剩下的全是缺点,主要就是游客无法识别自己订的房到底在哪个店,不挑不捡的佛系客人可能会觉得无所谓,住哪个店都行,只要干净安静就好,甚至只要有房住就好。还有的客人非常愿意体验不同的客栈不同的风情。

但很多客人还是有一些想法的,比如冲着软装、冲着公共区域、冲着某一个楼顶平台,甚至冲着狗狗,来订房。如果到店后发现跟自己看好的房间不一样,甚至连院子也不一样,门面也不一样,心里失落失望郁闷都很正常,严重的甚至会觉得自己被“卖猪仔”,影响出门旅行的好心情。所以预订的时候一定一定要提前打电话跟客栈沟通好,不希望被调整房间就一定要语气强硬地说:我要住的是XXX院子或XXX房间,不接受调剂到其它房间其它院子。