很遗憾地,我们在尼姆遭遇了砸车事件。在短短不到三个小时的停留时间里,汽车右后座的玻璃被砸碎,车内的一个包被拿走,确实是再次印证了南法城市糟糕的治安情况。好在那个包里只有两瓶饮料,所以没有损失惨重。比较又好气又好笑的是贼人在砸车偷东西后在我们的车后座留下了一包万宝路。算是小小的补偿么?
在砸车发生后,刚开始完全是束手无策,因为没有碰到过类似的事件不知道怎么处理为好。好在街边经过了一位老奶奶,想要帮助我们,可是语言完全交流不畅。于是,她就拦下了几位懂英语的热心路人,询问我们情况,又帮我们报警,还向我们道歉(明明不是他们砸的车,可能是觉得这些猖狂的贼实在是丢了法国的脸)。报警电话街头后,警察直接要求我们去警察局报案做笔录。为了保留证据,便在现场拍了几张照片,谢过路人后,开着破车来到了警察局。警察局其实就在我们停车位置的不远处,不过我们还是绕了几个圈才找到。老奶奶担心我们找不到路,一直等在路边,看我们绕了圈就不停地给我们指点方向,很是感动。
到警察局后,直接去接待处报案,填写情况说明表格,会有懂英语的工作人员负责交流沟通。填写完表格后,就是漫长的等待时间,直到有位警察大叔喊我的名字去做笔录。整个笔录的过程就是询问事实,比如停车位置、砸车时间估计、是否见到作案者、被偷的东西等,期间警察大叔也会亲自去停车场检查了一下我们被砸的车。总之,这第一次在警察局做笔录算是献给了法国。笔录结束后直接出报告,警察签字,我签字,敲章,整个过程就结束了,在警察局总共是花了两个小时。拿着这份报告就可以用作向保险公司索赔的文件。
在等待做笔录的期间,也给租车公司打了电话。对于短期租车的客户,一些比较大的租车公司应该会提供换车的服务。而我的车是长期出租的,所以可能不能换车(说实话还忘了那家租车公司的名字)。租车公司在了解情况后,询问了我在南法的行程,最后商定去尼斯的一家合作修车店给车装玻璃,并且约定了时间。
三天后到达尼斯的修车店,发现租车公司并没有事先跟他们打过招呼,不过修车服务自然也是可以的。询问了一通后,修车店需要四天的时间(因为玻璃要从马赛调运过来),同时要收取500欧元的费用(之后自己找保险公司索赔)。考虑再三,决定结束假期回到荷兰后再作打算。于是,我和阿史两个人相当于开着一辆玻璃大开的车在南法闯荡了将近十天。
回到荷兰后,再次给租车公司打电话,然后去他们的合作伙伴处修车。这次等了大概一个小时就修理完毕了,而且不用自己预付费用,直接由修车店向租车公司或是保险公司索取。一个礼拜后,保险公司会发邮件来索要警察局的报告。把报告扫描后发过去,整个砸车事件到此就算是告一段落了。
对于这次砸车事件,首先必须承认自己也有责任,带着侥幸心理在车里留了一个背包。虽然里面只有一些饮料,但贼人并不知道。同时,公司帮忙租的车是荷兰牌照。本身外国牌照就容易引起贼人的注意,更何况荷兰是属于比较富裕的国家。另外,停车的位置是在行人并不多的小巷道,而不是相对热闹的主干道,所以这就给了贼人作案的机会。
回看这次事件,除了影响了行程安排以外,并没有造成太大的损失,也算是有惊无险了。整个经历在当时自然是各种不爽,现在想来也算是有趣的回忆了。总之,出门在外,万事小心。