我的旅行原则之一就是出国不吵架。何况还在别人的船上。路线不一样就不一样吧,有鱼上钩就行了。可郁闷的事还远没完。
决定钓鱼前我们问前台,钓来的鱼餐厅可以帮我们烹饪吗?答,当然可以。不过要加收服务费。我也觉得合情合理。
等到我们钓回来(运气不错,钓了不少,我们要了三条蛮大的石斑鱼+一条不知名的,其他都送给船老大了)我找到前台,希望厨师尽快帮我们烹饪。前台说要去和餐厅经理商量。找到了餐厅经理,经理说要和厨师商量一下。过了蛮久,也没招呼我们坐下,就这么站着。然后经理过来说,烧是可以的,但是要晚一些。我问多晚。答:晚上10点钟。我说ok。10点钟你烧出来,我吃。我和老婆都觉得他们这是在故意刁难。但无所谓了。
到这里只是态度的问题。而接下来就是能力的问题了。
在岛上我们住了两晚。在入住的时候我们就和前台确定了离岛的时间。我们是3:15的飞机飞吉隆坡,前台建议我们12:45离岛,非常合理的时间。我们上午预定了电瓶车12:30来房间接我们去前台结账。但是等到35了还没来。我叫老婆先去前台结账,我拿着行李在房间等电瓶车。大约40分的时候马来人来敲门,表情还很生气的样子,拎了我的行李上车后就告诉我们现在就要去码头。我说我老婆还在前台结账,我要去看一下有没有问题。这家伙就加油门冲到前台,把我们放下,也没沟通,就开车把行李也带走了。问行李运去哪里,答,送到码头。我还想责怪老婆为什么10分钟了还没有结完账,酒店的费用我们早就在网上支付了,大多数的餐费我也是现金结账的,有什么搞不清的呢。等到了前台我也傻眼了,他们把其他人的账单都算在我们头上,导致费用多出差不多1000马币,搞笑的是人家的签名和我们的完全不同啊(看签名也是中国人),日期也不是我们入住的日期!仔细核对的时候我们发现那家人已经结清费用都已经走了,他们居然把账要算在我们头上!极其混乱!好吧,我们继续忍,保持微笑,告诉他们搞错了。结完帐,到码头,似乎别人都在等我们了,但这不是我们的错啊,是酒店前台乱算账啊。被催促上船,马上就开了。直到到了对岸,我们才发现我们的行李不在船上。我问船长,行李在哪?船长说肯定在码头上了。上码头问工作人员,行李在哪?答,在车上了。找到车子,问行李在哪?答:应该在船上吧。我瞬间被点燃了......老婆也火大了。一个黑胖的工作人员打电话和岛上码头确认,原来我们行李还在岛上。没有任何sorry,反问我们飞机几点飞,得知我们的起飞时间后,说没事肯定来得及,下一班船2点到码头,你们3:15的飞机没问题。说实话我也觉得问题不是很大,但作为一家还算不错的酒店,你们搞错账单、搞错行李,没有一句道歉?
我记下了工作人员手机,他说他会把行李在2:10以前送到机场。为了不浪费时间,我们决定先去机场check in。check in的时候机场告诉我们行李最晚2:35必须办理托运。我2:00就在机场门口等了。直到2:20分,他们终于到了。依然没有sorry。我已经没时间吵架了,抓起箱子冲进机场,预检,办托运,手续办完正好2:35。还要感谢一个好心的阿拉伯哥们让我插队。
回忆在这家酒店的所有时间,岛上的工作人员几乎都没有好脸色,就算有,也非常假。服务质量一塌糊涂,最关键的是让我看不到尊重。吃一顿早餐要至少被问三次房号,怕我逃么?岛啊拜托!我逃到哪里去啊!我也反思过,是我们哪里做错了?小费吗?之前很多人提到,马来的酒店里,服务费都包含了小费,所以不用给。但就算如此我吃饭还付了小费。想来想去只有一个地方错了,就是不该去这个酒店。
这篇帖子到这里基本结束。对自己而言,我只想记录一下这次出行,仅此而已。里面尚有愉快的地方基本都在berjaya。
对于各位穷游er,如果你们让我评价一下兰卡威,我只能说,可能我运气不好吧,我在的这几天,天不蓝,水不清,人不善。没见过一个海岛空气里居然有薄霾的,而且是连续4、5天都这样。如果有人问我马来西亚的美丽在哪里,我脑子里只有沙巴。如果要给我所去过的海岛做一个排名,那目前兰卡威是最后一名。
去年在沙巴宝佛火车站和一个老华侨聊天的时候他就告诉我,东马和西马很不一样。东马纯朴,友善,西马比较乱,人也不大友好。看来这回我是专程去验证这几句话的。
兰卡威值得去吗?我觉得路过可以,有人请客的免费旅游可以,土豪白袍什么的窝在某个酒店打高尔夫球不出来的可以,其他就免了吧。至于Rebak岛,谢谢你们,又一次丰富了我人生的经历,你们让我这次春节出行蒙上阴影,甚至让我决定以后再也不会去兰卡威。
吐槽结束。谢谢观赏。