日本Omotenashi待客之道是有温度的,而不只是冷冰冰的设施和公式化的微笑。比如Morning Call会仔细确认客人已经醒来,丰盛的日式早餐会耐心介绍享用方法,退房后会帮你把行李搬上车……从细枝末节上充分考虑客人的感受和需要,是彰显酒店Omotenashi水准的重要标尺之一。

建议多去几家酒店预订网站看看大家的真实点评,最好连日本当地人的评语也谷歌翻译一下,对全面了解酒店服务细节是很有参考价值的哦。