我还算好,都在留有一定余地的前提下开始着手办签证什么的。可是我们9/30出发,朋友是九月初都还没有开始准备签证材料。
不过还好,签证手续一切顺利,很快拿到了签证。酒店,城际火车票什么的也提前定好了,可就在出发前一天,一颗炸弹炸得我们两个不知所措。
朋友的机票因为姓名反了,导致这张特价机票基本上等于作废。
作为一名在国际票务行业工作了2年的工作人员,一定要在这里提醒一下大家。
✈️ ✈️ ✈️ ✈️ ✈️ ✈️ 国际机票的姓名一定要和护照一致!!!!!✈️ ✈️ ✈️ ✈️ ✈️ ✈️ ✈️
大家千万不要抱侥幸心态,以为姓名只是有一点不一致,也是可以蒙混过关顺利登机的。
国际机票是一个字母的差错都不允许的。
如果你不巧在订票的时候把姓名写反了,那么请以以下程序补救。
1.如果你的机票是直接在航空公司预订的
→请马上联系航空公司,修改姓名!
不过需要提醒大家的是,不是所有航空公司都会给你改名字的,就算可以改,当然也是需要钱的,因为在手续上,改名字和改签是一个性质。
→如果你幸运,航空公司给你改了姓名那就赶紧交钱
→如果很不幸,航空公司拒绝给你修改姓名,那么你现在需要做的就是
→退票重新预订
退票--就是退掉你错误姓名的机票,至于你能拿回多少钱,这就跟你订的票的种类还有各种东西有关了。最可怜的情况是,你只能拿回一点点燃油费和税费,再和航空公司收取的退票手续费一抵消,基本上可以说分文不回了。
重新预订--很简单,当作什么都没发生,再重新预订一张机票。时间,航空公司都改变的可能性也是很大的。一般来说,发现姓名搞错很有可能是出发当天。这种情况下还有航空公司有空位你就应该谢天谢地了,做好换出发时间的心理准备和钞票,赶紧下手吧。
2.如果你是通过代理预订的机票
→请马上代理机构,要求修改姓名!
当然了,代理机构接下来做的事情,也无非和上面讲的一样。跟航空公司进行确认,确认是否能够更改姓名。
唯一不同的是,这种情况下,无论最后是改签成功还是进入退票手续,你除了必须向航空公司交一笔银子之外,还需要向代理支付一笔手续费。
但无论是哪种情况,都会使简单的出行变得又糟心又麻烦。
我们这次遇到就是最糟心的第二种,更惨的是,朋友是在英国的一个OTA上订的机票,ebooker,类似于我们的 去哪儿。
也就是说,任何和代理商的对话,都须要打国际长途到英国去找他们的客服。时差,语言还有各种问题,使得我们是在出行之前被泼了一头冷水。
朋友做好了放弃旅行的准备,我也在说服自己,就算这次最后真的只剩一个人,也要好好的享受这段旅程。
最终,朋友退票,重新预订了第二天的航班,靠钱解决了问题。
朋友换了航空公司,和我一样在阿布扎比转机。
虽然航班,时间都换了,对行程也造成了一定影响。
不过我真的很感激朋友能够顶住压力来意大利和我相会,毕竟在这个年纪,要约一个志同道合的朋友出来玩真的不是一件简单的事情。