这次去泰国同时买了truemove和ais卡,先用的true,到期后用了ais。对比后说说使用体验:
一、truemove客服电话9090,用true卡拨打免费,和国内的10000号、10086一样不计费。Ais家客服电话1175,用ais卡拨打仍然计时、计费!!
二、中文服务及等待时间:true客服电话接通后就能听到:普通话服务按几的中文语音提示,按完后基本30秒左右就能和中文客服对话!偶尔1分多钟没人接听,也有语音提示可以挂断后,等待客服回拨本机号服务。
ais客服接通后转到中文服务操作复杂,要转好几步,重点是转的过程都是英语语音提示,对于英语不行的人来说转到中文服务成功率极低!我打了几次最后终于听到:普通话服务,请等待。。。等了5分钟都没有人接听,而我ais电话卡上话费余额打客服号前是29.01泰钞,拨了几次客服电话,我连一个字都还没说出口光听音乐了,话费却活生生的扣剩15.92泰铢。。。。!无奈挂断电话!也没有客服回拨服务!话费扣了,却什么服务也没有得到!ais卡, 我第一次用,也是最后一次用!

上图是拨打ais电话客服号前,话费余额~

上图是拨打了几次客服号后,剩下的余额~
小结:无论英语好不好,都建议大家买true卡,差不多的信号和价格,服务却天差地别!