1）致电租租车客服

打开APP，点客服，选择24小时客服热线。

一共有4种方法可以选择，如果你的手机无法拨打电话，只有网络，那么选择第一个。

我们因为开了中国移动国际漫游功能，可以直接海外拨打电话，为了方便留回电信息，所以选了第三种。

拨通之后就直接是中文服务，我和他报备了一下我车子的情况，以及租车订单号。他对我进行了耐心地指导。还算有了不小的宽慰。

2）致电海外租车公司

租租车客服告诉我，他这边记录了一下，但是他不直接联系海外租车部，也就是YESAWAY车行，因为他不能及时了解你车子的情况，需要我自己去致电说明情况，并且第一时间获取帮助。

于是我按照租车单上的电话致电了车行YESAWAY，接通时是中文，方便交流，正好行前加了微信，他告诉我让我拍一下照片传到微信即可。

3）原地等待救援

接下来，车行的客服人员会根据你提供的照片或者视频材料，第一时间判断故障点，没1分钟他就和我说，马上派保险人员前往进行电池充电，让我微信发一个车子的定位信息。大约1小时抵达，让我们原地等待。

至此，心里踏实了些许，考虑到我们的老母亲在车上等的太累，于是决定护送他们先回酒店休息，随后再看时间打个车返回到故障地。酒店的用车服务很快，向他们说明目的地，他们就会致电附近的TAXI SERVICE询问有没有车子。电话拨通时就给出了报价，1.5公里的单程路程，问我们300泰铢去不去，大晚上11点的，想着就别讲价了，偏僻的攀瓦角能有个车接，我们已觉得欣慰，于是说可以。

司机没5分钟就到了，并且非常热情，和我们热情的聊了一路，下车时得知我们的车子坏在了这里，还下车为我们检查，说确实是电池的问题，蓄电能力太弱了，叫我们不用担心，并且说，他会在保险人员来之前都陪着我们，以防万一车子修不好需要拖走的话，他可以再把我们送回酒店。虽明知是为了生意，但却说的如此温暖，也给了我们不少鼓励与支持。车子上正好有水，拿了瓶给他，他对我们双手合十说了谢谢。为了异国他乡，陌生人的友情，干杯。

在等救援的时候，出租司机和我们闲聊了许久，话题多为国籍，来泰国度假几天，都去了哪里，也得知了司机的名字叫MUSA。虽然是泰国人，但英语却说得格外溜，懂得也不少，告诉我们这个时候是台风季，雨非常多，晴天全靠运气。不仅如此，还诙谐幽默的跟我们打趣道：这车租的年头太久，电池又有好多毛病，耗费你们时候等待救援，是不是结账还车时就不要钱好了？~~逗得我们哈哈大笑。

大概10多分钟，救援人员到了，给我们的电池充了电，车子重新打着了火。因为不会说英语，所以示意我们一个OK的手势，MUSA还给我们充当了翻译，告诉我们说车子再等个5分钟，差不多就可以开走了。真是非常幸运和奇妙的旅程，遇事不再慌张，让我们在这异国他乡，结识了朋友，还能如此开心的聊天，实在宽慰。

告别了救援如人员和MUSA，看车子差不多了，我们就开回了酒店。途中还收到了租租车客服打来的回馈电话，询问我们是否已经解决，车子是否能正常上路，整体故障时间差不多1小时左右，很迅速的。我们也让他结单即可。想知道，这次我的移动流量包开的是有多及时！！！不然买那个仅有10分钟的电话卡，不慌才怪。。。

零食测评！~~泰国便利店带椰果和果冻JELLY的饮品一定要买~~其次芒果和香蕉味的POCKY也是值得大家做伴手礼的最佳选择。小老板海苔就更不用说了，这里会有很多买不到的口味，比如冬阴功味、榴莲夹心味等。中间的是卡乐比薯条，打开之后里面附赠两袋番茄酱，用于薯条沾着吃，因为是膨化食品，口感不如日本的三兄弟口感好，类似国内上好佳的芝士条。膨化食品右三相当于国内的浪味仙，但口味的多元化远不如国内，口味单一，一般咯~

在普吉的第二天以过山车似的结尾结束，继续期待明天的好天气。