“在路上”的一天,没想到也体验了把“人在囧途”……

记得前一天的“巴士遗憾”吗?本想着早早抵达伦敦,把行李撂下便开始巴士观光~但没想到,坐火车都能遇到“突发事件”,导致火车晚点了将近100分钟!!!OMG!

抛开早已跟河豚一样气鼓鼓的情绪,不得不说他们的处理方式真的很nice~火车停下的过程中,不时有广播播报事件的处理情况,不是那种干巴巴如机器人般的“我们非常抱歉地通知您……”,而是情感充沛的交流。没有毫无营养的套话,你能听出她语气中跟你一样沮丧,一样着急,但一样无奈。全车那么多人,没有一个人有情绪上的波动,大家被一次次的语音安抚着,有时甚至会心一笑,然后又继续聊着天看着报纸。

当车子终于启动,广播里的声音简直开心地要欢呼起来,“我们终于要出发喽!”车里的旅客也发出了零星的欢呼声~不得不说,这是既“爱丁堡司机老爷爷”之后,温暖人心的力量给我的第二次触动~

【小Tips】

1、之前就经常听说英国火车晚点,在天朝生活惯了的我觉得这压根是不可能的事。没想到就真真切切地遇到,所以一定要留出富裕量,如果赶飞机什么的,再深入人心的广播也无法安抚你急得火烧火燎的心……

2、英国旅行,一定要把火车行程安排在晚上。窗外没什么风景,晚上没什么逛头,安排在白天的火车旅途,真的是浪费寸金难买的寸光阴!

3、从Trainline上订票,出现了晚点的现象,竟然发出了退款邮件。可惜,退款方式只有支票、英国银行卡、PayPal三种方式。当时没有注册PayPal的我傻乎乎地选择了支票,结果凉凉……所以建议先注册PayPal,用PayPal付款,以备不时之需~