欧洲退税机构主要有Global Blue 环球蓝联和Premier Tax Free 卓越退税。

退税有三种方式：

1.Cash(现金，退10.8%) 推荐：现场拿钱。

2.Alipay（支付宝，退10.8%）推荐：秒入账，汇率比现金和信用卡划算。

3.Credit card（信用卡，退21%）不推荐：退税时间长经常退不回来。

购物退税三步骤：

1.在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税支票(Refund Cheque)。

2.盖章：离境时找到海关盖章处，出示您购买的商品，收据和护照，以便取得海关章。

3.拿到海关章后，去Global Blue或者premier柜台办理退税。

退税提示：

1.针对现场退税，反复确认工作人员是否已将您的退税资料投递到邮箱中。

2.在提交退税单之前记下退税单号或者拍照存据，方便日后查询。

3.如果你同时游览几个欧盟国家，可在离开的最后一国办理退税。

4.需要在行李托运前去找海关盖章，以防抽查退税物品。

在瑞士可以退税的商店一次性购买商品超过300瑞郎，并且于30日内将商品带离瑞士，就可以递交退税申请。 

第一步: 退税单

购买商品时向店家询问是否可以退税，索取退税单。

第二步: 海关盖章

离境时向瑞士海关出示退税商品、发票、护照和退税单，请瑞士海关查验盖章。

第三步: 前往退税窗口

出示海关盖章后的退税单、护照和信用卡，可以获得退税金额。 

如宝嘉尔(Bucherer)类的部分大型钟表连锁店会直接按照免税价格售卖货品以方便游客，这时会要求客人刷取信用卡作抵押。请向工作人员索取退税表、填妥，在离开瑞士时交给海关工作人员盖章，之后海关会把退税表寄回商店，返还商店为客人代缴的增值税。但如果您忘记在海关盖章，没有办理退税手续，商店将从您抵押的信用卡中收取增值税弥补商店的损失。

退税点

瑞士的商品退税是7.6%，办理退税还要收取1.5个点的手续费，所以你实际的退税是5—6.5个点。退税分直接拿现金和打到信用卡两种。建议直接拿现金，信用卡退税万一没收到没发找。现金退税有CHF和$两种币种,且还要再收取5CHF/单的手续费。因此建议购物时，尽量合并成一单。

乘坐飞机离开

在您办完登机和托运手续进入机场免税购物区之前，将会看到“ZOLL”、“CUSTOMES”或者或"EXPORTDOCUMENTS"或"tax refund"标识的小房间或柜台，找到海关人员办理。如果是自动柜台，需要您站到柜台里，然后选择使用的语言，按照屏幕指示轻松操作。

您有可能被要求出示所购实物，所以如果您买了价格较为昂贵的物品需要退税，最好不要放在托运行李内，以备退税检查时用。如果货品是军刀或者大件商品必须托运，请在办理机票手续托运行李时告知柜台，行李过秤后您需要将行李自行带到海关人员处，留给海关人员，他们会将您的行李查验后送上您的飞机。在海关人员审完单后，将在您的退税单上盖章。盖完章后，您手中可能有两种单子，要分别处理：

1. 如宝嘉尔(Bucherer)类的大型钟表礼品店，为享受退税的外国游客提供特别的当场扣税服务，在这样的商店里，应退的税款已从您购物款中扣除，虽然您仍需在离开瑞士前履行上述程序，但只需将盖完章后的单据放到海关即已经完成退税手续。

2. 没有享受当场退税的客人，在履行完上述盖章程序后，持单据到附近的退税柜台可以拿到退税款。您可选择欧元或瑞郎作为货币币种，向工作人员声明即可。有GLOBAL BLUE标识或者在属于GLOBAL BLUE成员的商店购物，如果您盖完章来不及到柜台领取退税款，您也可以在欧洲其他国家或者北京、上海、广州、香港的任何一个GLOBAL BLUE柜台或代办点领取退税款，但一定要在离境前将单据在瑞士海关盖章！

一般国际飞机都使用日内瓦和苏黎世的机场。

日内瓦机场的海关/退税窗口在安检之后大厅二楼休息室的最尽头。地方有些隐蔽，但是机场很小可以找工作人员问一下退税（Tax refund）的地方。如何需要退现金可以在柜台办理。如果需要退回信用卡或支付宝，可以在退税单上根据要求填好信用卡或支付宝的号码，然后放在退税柜台旁边的信箱里，因为海关需要盖章所以请不要封上信封。

Tips:日内瓦机场的退税窗口可以给 Global Blue, Solpay, Détaxe SA, Premier Tax Free 公司的顾客退回欧元或者瑞郎现金。如果商店给你的退税单不属于这些公司，也需要进行信用卡或支付宝退税。

日内瓦机场同时使用瑞士和法国的领土。如果你需要退欧盟的税，也可以在日内瓦机场办理。但是需要多预留一些时间。你需要在托运行李之前去机场的法国海关（CUSTOMES）盖章。如果需要退回现金并且税单是以下几个公司的一个（ Global Blue, Solpay, Détaxe SA, Premier Tax Free ）可以在托运行李之后去大厅二楼窗口办理退税。如果你需要信用卡支付宝退税的话，必须把海关盖章的退税单从机场的黄色邮箱寄回相应公司。

苏黎世机场办理退税的公司与日内瓦不同，是Global Blue公司

如果要将退税商品放在行李中托运可以先办理托运手续，然后拿着其中放有该商品的行李前往1号登记手续办理处（Check-in 1）的海关。即登机牌检查站的对面。海关工作人员会在退税单上盖章并将该行李送到飞机上。

如果可以把退税商品放在手提行李中，可以在安检之后去乘客区的海关，海关工作人员会在退税单上盖章。然后前往Global Blue柜台，出示海关盖章的退税单以及身份证件，可以办理现金退税或者信用卡/支付宝退税。

乘坐巴士离开

如果您将乘坐巴士前往周边国家继续您的旅程，请提醒司机在瑞士边境的海关设置地停车，以便乘客到海关盖章。在部分边境城市还设有退税款领取处，方便游客退税。

乘坐火车离开

请在上车前和列车上问询检票员海关人员的位置，如果您将乘坐火车前往周边国家继续您的旅程会有以下几种情况：

1. 如果从日内瓦搭乘TGV前往法国，您将在日内瓦通过海关。在海关处，您会发现GLOBAL BLUE的信箱，请将退税单及购物发票投入信箱，在盖章后GLOBAL BLUE会将退税款直接退回到您的信用卡上；日内瓦火车站海关一般在8号站号（如有临时变动请咨询当地人员）

2.从巴塞尔火车站离开瑞士前往欧盟其他国家要盖瑞士海关章

到达巴塞尔火车站后出大厅左转，朝着30-35站台走（如临时变动请咨询当地工作人员）

注意：经常没人，要耐心等待，灰色制服的就是海关官员，和他们说要退税盖章即可。

3. 如果从伯尔尼或洛桑乘坐TGV离开瑞士，或者乘坐其他火车离开瑞士，40%的情况下会有海关官员在火车上检查护照，请向他们出示退税单；如果确认没有海关工作人员随车，您需要让车上的列车员在退税单据的正面签署日期、列车班次号和您的目的地，并请填写清楚您的信用卡号或者银行账号或详细地址。在您的旅程中，您需要将签署过的单据和车票原件按照信封上标注的地址寄出。

4. 如果您在宝嘉尔(BUCHERER)购物，并将乘坐火车离境，如果确认没有海关工作人员随车，请顾客把免税商品的退税单据寄回商家，附上火车车票和座位预订文件复印件，注明离开瑞士的时间、车次和边境口岸。商家将联系海关，海关在核实此趟火车确实无海关人员后，将在您的退税单据上盖章，完成退税手续。可以向店员咨询退税手续。

根据海关规定，顾客有责任在离境前到海关送交免税商品的退税单据。

另外，请注意：在欧盟成员国的领域内买东西的退税单据，可以在成员国的任何一个国家的海关将单据盖章，但由于瑞士不是欧盟成员国，此原则不适用于瑞士，所以您一定记得在进出瑞士前将您所持有的单据在海关盖章。