从晚上7点半，一直弄到晚上10点多，群里陆续有人改签 成功 了，他们基本都是在线找FACEBOOK上的客服沟通改签的，而我从来不会玩这东西，一下懵了。

群里小伙伴教了方法：

苹果手机，下载Facebook，然后注册一个账号，然后搜索添加“汉莎航空”

接着下载messenger这个APP，然后用Facebook的账号登陆进去，搜索Lufthansa Chatbot

接着对话框，输入Live chat

然后，就留言自己需要问的问题，接着就是等。。。。。。。

一开始等1个小时左右很快就有人回应我，但是都是无法改签的结果。

“没收到相关取消的通知”，“改签可以要加差价5000多元”，“查询不到能改的航班”。。。。

我基本上聊崩一个就关了再过半小时，重复上面的过程，希望能轮到新的客服。

后面就是越等时间越长，2-3小时，才能连上一位客服。

我这个英文渣真的是挑战极限了，全英文的对话方式，一句一句的用翻译软件对着翻译后再粘贴。

一直虐了4个客服，都无果，时间慢慢接近晚上12点，身心疲惫不堪。

因为汉莎这次取消的了全部的飞往国内航班，也就是说很多滞留在境外的人都等待着改签外航，而外航一架飞机上的空位也就那么些，改的越晚越无法改到理想的。

设置了闹钟半夜2点起床，国内是早上9点，找国内的朋友帮忙电话国内汉莎客服改签，可电话一直打不进，看来很多人已经得知这个消息了。

时刻关注群里的信息，大家真的群策群力无私的互相通报信息，第一次感到了父辈口中说过的团结的力量。 谢谢你们的帮助：WENDY，张胤laji92454

群里改签 成功 的也只是少部分，大部分都在各自努力

和汉莎有协议能改签的航司还有 芬兰 航空，国航， 土耳其 航空

我需要自己准备好改签的方案，等联系上客服后，直接提出改签的需求才是最快的

首选改国航是最保险的，毕竟外航有陆续取消的风险

其次就是改土航从 伊斯坦布尔 转机回国（群里有小伙伴改签 成功 案例，隔了3天土航也取消航班）

再最后是 芬兰 航空的直飞航班（隔了1天， 芬兰 航空就公布取消飞往国内航班，这条线也没了）

这边想着改签的方案，另外飞猪上还能查到回国的航班机票。想着实在不行，就自己单独买张回程的票回国吧，当时看还有 俄罗斯 航空从 莫斯科 转机2700左右（这里不得不感谢 俄罗斯 航空，到今天2月29日都还没有停航飞国内），钱能解决问题也就不是啥很大的问题了，行程还是想继续，毕竟我们这么艰难的出来了才出来没几天。