1号主岛上只有希尔顿和欧堡两个酒店,同为五星级,价格差距很大,平日里希尔顿1000+起,欧堡300+起,节假日希尔顿价格翻1.5倍,欧堡也几乎翻倍,考虑到春节假期人多,而且希尔顿有自己的️停车场,欧堡只能停在️3号岛的停车场再排队坐接驳车去酒店,带着行李太折腾了,于是狠心定了希尔顿。

我定的是中段价位的“精选大床房”,平日价格1800左右,春节假期涨到了3000。

√ 该夸就夸,作为开业不到半年的新酒店,装修风格的确很时尚大气,双子塔是海花岛最地标的建筑,目前只开放了其中的星塔,另一座月塔还未开放。

√ 我定的 “精选大床房” ,54平的面积很宽敞,洗手间快和卧室差不多大了,而且居然比更贵一级的行政房面积还大一些,在房间就能看灯光秀,21:30第二场灯光秀,我们就是在房间里看的。

√ 对于自驾的人真的方便,楼下就是停车场,但要️注意一定要提前一天打电话预约车位!需要把车牌号报给前台录入系统,如果没有提前预约,楼下停满了,就只能停到景区的地下车库,要多走很多路。

大堂吧没有摆盘精致的下午茶套餐,蛋糕只能单点。

下面来说说不太满意的地方

√ yq防控混乱!海南机场要求所有入岛的人提供48小时1次核酸,中高风险或行程码带星号要48小时2次核酸,我打给海花岛景区以及其它几家住宿的酒店确认,都说持入岛时的48小时核酸就可以正常入住,只有希尔顿!说需要提供入住酒店前48小时内️的2次核酸,还说这个规定是跟着海花岛景区走的(可我打电话给海花岛景区确认,他们根本没这么要求…)再次致电希尔顿,他们又改口说是跟着海南省防疫办走的… 我们1号落地海口,2号入住希尔顿,这就导致了我们只能临时增加行程,一落地马上直奔当地医院再去做一次核酸,非常浪费时间,防控yq可以理解,但是很多人并不知道酒店有这样的特殊要求,酒店也不主动通知,很多人和工作人员在门口争吵了几句最后也能正常办理入住… 所以这种要求真的很没意义。

√ 春节天气冷,大风大雨,我们上午10点多自驾到酒店大堂门口,想先放下行李再去停车,迎宾人员看到我们第一句话就是:现在还不能入住哦,你们看下你们预订单是几点去入住… 说的好像没到下午2点连酒店大门也不能进一样。其实节日期间酒店入住率并不高,很多空房,但前台也生硬的回答:现在入住需要多交半天房费… 当然给住是情分,不给是本分,这点不多做评价了。

√ 这点最奇葩,入住期间接到电话问入住体验很正常,退房后打电话来要五星好评也很正常,但是!你遇到过当天晚上打电话到房间就问你要五星好评的吗?我才呆了不到10小时,当天都还没过完,就来要好评,你倒是服务跟上呢?

√ 大堂外的穿梭接驳车有很多,但不是随叫随走的,一小时才有一班,或者提前预约,那么大的景区挺不方便的。另外就是酒店内的停车场需要提前一天预约,很多人并不知道,导致没有车位,还是只能停到景区的地下车库,个人觉得酒店有义务提前通知一下。

以上仅代表我个人入住体验,如果满分100分,我打给硬件95分,软件60分… 也可能酒店开业不久,各方面设施还不完善吧!