刚刚过去的国庆黄金周，杭州接待旅游人次突破了1895.37万，其中桐庐县接待131.24万人次。位于桐庐县内的垂云通天河景区共济接待80000余人次，在国庆7天假期中取得如此满意的成果，源于景区在假期开始前梳理了严密的服务流程。
两条游览线路，错峰人次保质量
为应对国庆黄金周人数暴增的服务需求，让游客拥有更好的游览体验，景区提前设置A/B两条游览路线：
A路线：游客从爱之谷出发，步行至天使长廊后到达凌云玻璃天桥，走过天桥通过玻璃栈道漂流而下，然后到达地下通天河进行游船游览，最后在喊泉结束旅程；
B路线为常规游览路线，游客进入景区后先进行通天河游船，通天河游览结束后拾级而上到达天使长廊，通过长廊来到凌云玻璃天桥，通过天桥后乘坐皮划艇顺着玻璃栈道漂流而下，最后到达喊泉结束旅程
不同的游览路线让游客错峰游玩项目，大大缩短了单个项目的等待时间，显著提升游客的旅行体验。
悬空玻璃桥、悬空玻璃漂流、喊泉，网红项目成热点
做为集结悬空玻璃桥、悬空玻璃漂流、喊泉三个网红项目于一体的景点，在这个国庆假期成为数万年轻人本次杭州旅程中必须“打卡”的景点之一。
在三个网红景点中，悬空玻璃桥居于年轻人最爱的项目榜首。让他们“又爱又恨”的悬空玻璃桥离地几百米，玻璃的桥体让桥下风景一览无余，对于恐高的游客来说，走过玻璃桥是一项很大的挑战，但站在桥上能欣赏到绝无仅有的美景对他们而言又有巨大的吸引力。
居于第二位的悬空玻璃漂流，成为很多年轻人多次来景区的动力，直呼“玩一次不过瘾”。而喊泉则是热血青年的最爱。
增加服务人员，提高项目运营速度
在本次假期的服务运营中，服务人员的服务速度及服务质量在原有高标准的基础上再次提升，所有网上购票的游客平均20秒即可入园。
此外，为保证景区内游客有良好的旅行体验，未入景点的游客不跑空，景区内实行：限流3000人，开放现场买票窗口，出一批进一批的政策。该政策的实施大大提高游客在景区内被服务的频率，保证了游客在不同项目间的连接节奏紧凑却轻松。
对于本次黄金周的垂云通天河之行，网友yoyoflora说：十年后再来桐庐，真的比以前好玩！整个景区分成A/B线两路游玩，不同路线完美错峰游玩，上下海拔落差绝对可接受，唯一需要提前安排好的就是游玩时间。最后，建议带孩子出行可以备点小零食。
现今，国庆高峰已结束，但整个通天河景区的工作人员依然兢兢业业，因为一年一度的秋季自驾游小高峰已经到来。
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