今年初三入住，发现房间电话只能使用免提，声音还小，卫生间莲蓬头还是坏的.订了三个不同类型的房间，我朋友有一个小孩，吃早餐时也没明确告知超过1.1米的小孩要额外收费的，我吃早餐时还多了一张早餐券，感觉多了扔了不好，就顺手全部给了早餐厅服务台，结果退房结账时却还要多付一个小孩的早餐钱.冤！