...文化氛围的地方经营,除了这个男服务员,我觉得其他服务员的服务态度都不错,难道店长看不到这个另类
这家店就在合肥新华书店,味道中规中矩,环境和装修很不错,价格不算贵,下面重点说服务。去那点完餐在等餐的时候觉得他们家装修的很漂亮,于是拿手机准备照几张照片,刚拍了两张一个男服务员在离我很远的距离大声喊,“我们这不能拍照!”当时我以为我听错了,后来证实没有错,这实在让我无法理解,作为一个咖啡厅你花了这么多本钱去装修不就是为了讨客人喜欢吗,客人喜欢给你们拍照发到网上给你宣传难道不好?其次,我在整个店里没有发现任何提示说本店不许拍照,如果你们店就是不让拍照那请以后在明显的位置提示客人,可这又不对,如果你们不让拍照那点评上这么多照片是哪里来的?就算退一万步讲,你们不让拍照,又不愿意挂出提示牌,只能通过服务员口头提示,那以后能不能让服务员礼貌一些,走过去小声提示一下,“请您不要拍照”,也比这种在大庭广众之下当着所有用餐客人以一种指责的口气来提示显得你们更有素质,更有礼貌,更对的起你们在新华书店这个合肥最有文化氛围的地方经营,除了这个男服务员,我觉得其他服务员的服务态度都不错,难道店长看不到这个另类?你们是对外营业的服务行业,还是个装修比较不错的咖啡厅,硬件好软件也要跟上,不要让一个人的低素质拉低客人对你们整个品牌的评价。





