这家酒店的外部环境和设施还可以，但是价格很高，温泉门票和住宿是独立的。尤其是它们的管理和服务员的职业道德和素质很差。我们的财物忘到房间，找他们帮忙寻找，想着这样档次的酒店应该没有问题，但是他们没有任何负责人出面解决问题，一句话没看到就把客人打发了。这样的酒店外地游客的旅游安全谁来保障？大家引以为戒吧。