入住时就发现床边地毯上有明显垃圾。次日早餐开始就隐约感觉到酒店管理方面的问题。门口接待处报完房号,就让客人自行进入餐厅,而不是由服务员引座。第一次遇到国五酒店是这样运作的。5.1期间游客本来就多,餐厅里几乎满座,还要自己火眼金睛去找位子?! 再说取电卡,出门前插着想晚上回来时房内有足够冷气,说实话,白天房间很热,冷气略显不足的样子。晚上回来取电卡都被拿走,真的莫名其妙,打给总台说是我们提出换房。我们什么时候说过换房了?!就算我们提出,你有电话联系过我们进行确认吗?!单方面执行?!我衣服都还挂着,东西都没收起来,完全没有要换的意思好吧?退一万步讲,就算是酒店为了省电,你取电卡也不该拿走吧?香格里拉酒店是你不插卡出门,等你回来,他们也已帮你插好卡,让你有宾至如归的感觉。说到取电卡,也是莫名其妙!照理2张房卡都能开门的,结果1张开不了,就跟我们说1张门卡,1张取电卡,我也是第一次遇到这种情况。期间问酒店人员为什么会发生插着的取电卡被拿走的情况,含糊其辞、左右推诿。你们在换领导层吗?管理这么乱?我们同行4人,另外一间的2个都没遇到这些极品问题。所以这家酒店的人都习惯说谎,而不是和客人道歉、解释?!怎么,怕承认错误,我们要刁难你们?! 本来家人说不要把你们写得那么差,直到我洗澡时,彻底火大了。是不是客人洗澡前还要检查一遍洗护用品?护发素没放,放了润肤露?! 冲淋房玻璃门密封性很好,洗完澡简直水漫金山。房内没有usb插口充电。其他还行吧。可以借苹果充电器,这点不错。 总体感觉很不好。不推荐!也不会再来了!本来就地处偏僻,周边没人没店,非常冷清。没什么大优势。还管理成这样! 酒店方也不用假惺惺表示抱歉、遗憾什么的了,事后话不用说。 对了,刚看了别人的差评,果然你们根本没有服务可言,管理混乱。 给你们差评是因为你们作为国五酒店,服务水准和收费标准竟然无法挂钩。非常令人失望!