服务太差，从来没碰到过这种酒店。不是客户走了你就不需要服务。发票开错没有一声道歉，本来也没纠结的就打算寄回重新开，快递要求提供收款人的手机号，死活不给。这也就算了，始终没说过一句道歉的话，打客服转了3个人同样的故事重复三遍最后也没给解决办法。我就搞不懂了，客户的手机不是隐私，你们手机都是隐私。我没事要你手机干嘛。要不是手机下单一定要收款人号码我用的着问你要嘛？说要转投诉更搞笑了问我要了手机号说会联系我。结果过会又来电话说让我自己打经理的电话投诉。自相矛盾啊，我都要气笑了，我说行，那手机号给我，我自己联系，你这里又说了让我自己联系公司要投诉电话。把客户都当傻子么？我这一发飙好玩了，经理又在电话中出现了，呵呵，就是不想处理投诉呗，这会又说了，我们员工没有错，但是可以给我提供手机号。你这意思就是我无理取闹呗，我吃饱了撑的，没事来和你们搞啊。就是店大欺客呗，反正客户也不在深圳了也不能怎么着你们是吧。再次提醒广大消费者，服务太差，请慎重选择。