以前一直觉得服务行业的人都比较辛苦，所以一般用餐不愉快也不会投诉什么。但是今天真的觉得非常不开心，秀玉是要砸自己招牌么？？？！！！从几年前一直吃秀玉，当初的服务态度好很多，现在这个状况只觉得服务员太好当了。两个人点了四样，三样不满意。虾仁饭里面的蟹籽忒不新鲜了。之前吃过几回，觉得冬阴功汤挺好的，是当初姐姐积极推荐的。今天点的时候说只有虾，其他的鲜味没有。好吧，就另外点了个墨鱼仔。先说冬阴功汤吧，料比以前少，虾刚吃一个，腥得要死！马来墨鱼仔刚端上来就没食欲了，就跟油渣子似的，糖油粑粑。都是剥掉吃里面的小墨鱼仔的。我跟朋友实在忍不了了，也不是投诉，很温和、平静地跟领班提了意见，领班给我们填了个意见录，还送了个8.8折的优惠券。买单的时候根本叫不到服务员，去付款的时候决定直接用8.8券（支付宝也有个券），收银直接甩一句要叫领班过来签字。我们很无语，我们在位置上根本叫不到任何服务员，忙不是你们服务质量下降的借口。领班来了，收银直接语气很冲，提醒她券不能当天用。领班顾及顾客在场，没有跟她吵，给我们签字了。直到买完单，收银还在跟另一个员工念叨。我们半天都没吭声，听她讲，最后付完款很无奈，跟她反馈了下意见。全程不顾及顾客的态度让人很不愉快。