妈妈生日之际在诺心官网订的蛋糕，真的很生气了 收到货的时候快递员态度就不是很好，也没有主动开箱 结果拿到亮处一看，蛋糕都歪了，虽然是组装的蛋糕也不能这样吧 联系客服处理，压根不能实时处理 最后终于退款了，app里面显示的竟然还是，已完成 所以完全不知道有没有成功退款