我是滑完雪出来还鞋时。工作人员说一只鞋上的塑料片断了。让赔三百。(领鞋时谁也不会注意那个地方鞋舌头那塑料是否好的）最后过来一个自称是经理的小伙子让赔上150。 管理很混乱。下面的工作人员瞎搞鬼。感觉象进了黑店 处处是套路。再也不敢去了 !