说实话,酒店环境很不错,大部分的服务员态度都很好,见面会主动问好,来这里住的就是个环境
说实话,酒店环境很不错,大部分的服务员态度都很好,见面会主动问好,来这里住的就是个环境。主要想说说缺点:全国各地都跑遍了,住过那么多四星和五星的酒店,还是头一次碰到房间卫生在中午和下午打扫的,早晨起床吃早餐前就打开立即打扫的提示,结果午饭都吃完了回来还没有打扫,有两次下午在房间里睡觉才敲门问要不要打扫房间,有待改进。最想说的是餐饮方面,说实话,这是我见过自助餐厅最差的,早餐就算了,中餐和晚餐的那些菜根本不值那个价钱,而且没有什么花样,羊杂汤明显是中午剩下的晚上接着热,还有有些小食品比如杏脯都长毛了。主楼自助餐厅门口负责收费的那个女服务员,成天吊着脸,就好像别人欠她钱吃她家饭似的,难道不会微笑吗?还有客房点餐,老人有些不舒服想叫餐送到客房来,第一次告诉我下雨不给送,第二次说餐厅人多忙不过来,让自己去吃自助或者到餐厅点餐吃,说客房送餐要收服务费,为我们着想少花钱,真是废话,明明是自己招待能力有限,还拿什么借口来说是为客人着想。总之,华中只是占个环境好的优势,其他的没什么,比起真正的五星酒店的能力还差的远,有待整顿➕提高。