不管有怎样的一些负面新闻，但我依旧要给海底捞的服务打满分。这次来南通，因为住文峰城市广场附近，一直都想来海底捞吃饭，可是每次都是人山人海，排长队。这次终于提前预约了，感觉服务真心不错，员工都充满发自内心的热情。