因为入住他们酒店，第二天睡了一个懒觉，下楼后就决定在他们自助餐厅吃午饭。当时，印象真的不好，有一大堆需要改进的地方。我言简意核的抓几个重点说说吧，首先是前面登记派桌的人员，那个业务水平，就像第一天上班一样，一个客人要2到3分钟。要知道后面排的人挺多的，因为有旅行团队的，如果一个人就要这么长时间，那么多人下来，不就呵呵了。果不其然，后面等的久的客人转身就走了。而且他们派餐桌也是滑稽的，先来的排到最里面，也就夹菜要走很远，反倒是后来的派到餐台附近，我也是长见识了。还有就是他们放餐盘的餐车或则餐台整个餐厅就只有一个，像我们这种习惯自己倒餐渣的人走几步还好。他们也没有换餐盘的我看旁边那些桌整个桌子上都是残渣剩羹。还有就是他们服务员，感觉都没培训过，在餐厅走来走去，就是不去观察客人餐桌需求。菜品我就不说了，毕竟一分钱一分货，就这样吧