虽然靠近无锡老城区的南广场才是无锡站传统正面，但随着城市不断发展，北广场一跃成为更重要的交通枢纽。乘坐城际列车在北广场进入，而且这边配套有中央车站、无锡汽车站等设施，使得铁路公路与市内公共交通衔接更为便捷。北广场这边的车站招牌只有“无锡”而没有“站”字，而且站房是一座挺高的建筑，感觉就是要打造成集交通、餐饮、购物等元素于一体的商业大楼。